Telefon
Adress
Sümer Evler Koşu Parkı Karşısı Adıyaman Merkez
Çalışma Saatlerimiz
08:00 - 20:00 - 09:00 - 20:00
Pazar : Kapalı
iletişim Formu
Adressimiz
Sıkça Sorulan Sorular
Satın aldığım ürün ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz onaylandıktan sonra ürünlerimiz genellikle aynı gün veya en geç 24 saat içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.
Ürün teslimatında kurulum hizmeti sağlıyor musunuz?
Evet. Beyaz eşya ürünlerinde (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın vb.) yetkili servis tarafından ücretsiz kurulum sağlanmaktadır. Kurulum için ürün teslim edildikten sonra ilgili markanın müşteri hizmetlerinden randevu alabilirsiniz.
Ürün hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Teslimat sırasında kutu ve ürün kontrolünü yapmanızı tavsiye ederiz. Eğer herhangi bir hasar fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayın ve durum hakkında hemen bizimle iletişime geçin. Ücretsiz değişim yapılacaktır.
Garanti süresi ne kadardır?
Sitemizde satılan tüm beyaz eşya ürünleri en az 2 yıl resmi Türkiye distribütörü garantisi altındadır. Bazı markalar ek ücretle veya kampanya dahilinde garanti sürelerini uzatabilmektedir.
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade hakkına sahipsiniz. Kullanılmamış, kurulum yapılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünlerde iade süreci hızlı şekilde tamamlanır.